شروط الاستخدام

بطلبك فأنتي تقرين بقرائتك وموافقتك على جميع الشروط العامة والخاصة.

- شروط عامة:
1- بتسوقك من بنات مول وتأكيدك للطلب فأنت ملزمة بدفع تكلفة السلع كاملة بالإضافة لتكاليف شحنها مقدما ولا يتم إلغاء طلبك إلا بعد موافقتنا على ذلك.
2- حيث أنك ملتزمة بدفع تكلفة أي سلع وافقتي على شرائها فأي تأخير في عملية الدفع يتعدى 48 ساعة سوف يعرض طلبك للإلغاء.
3-يحق لنا إلغاء أي طلب لأي سبب كان بدون الإدلاء بأي سبب مع التزامنا بإعادة أي تكاليف مدفوعة تخص الطلب في حال تم الدفع  بالفعل.
4- بتسوقك من بنات مول وبإتمام عملية الطلب والدفع لا يمكنك إلغاءه إلا بشرط أننا لم نبدأ بتجهيزه وإذا تم الدفع على دفعات فلسنا ملزمين برد المبلغ المدفوع ولكنكم ملزمون باستكامل المبلغ الباقي من تكلفة السلع لكي نقوم بتجهيز وشحن السلع إليك.
5-إذا أردت شراء سلع بكميات كبيرة أي بالجملة يرجى التحدث معنا أولا إما عن طريق خدمة العملاء في حسابك أو عن طريق التحدث  معنا مباشرة أثناء تواجدنا في الموقع.
6- أي سلعة لم تكن في المواصفات والشكل المطلوبين يحق لك ردها إلينا بعد موافقتنا واسترداد تكلفتها كاملة بشرط تحملك نفقات الإرجاع وبشرط أن تكون طريقة الإرجاع عبر البريد الممتاز على الأقل.
7- نحن نقبل المردودات دائما إلا في حالات خاصة ولا نقبلها إطلاقا بعد مرور 48 ساعة من استلامك لها.


- شروط خاصة بالسلع الغير جاهزة:
1-بوافقتك على شراء أي سلعة تحتاج لتجهيز كفساتين الزفاف فأنت توافقين على الانتظار لفترة التجهيز كاملة ولا يحق لك إلغاء طلبك  بعد بدء تجهيزه إلا بعد موافقتنا على ذلك.
2- لدينا كادر متخصص بتجهيز السلع الغير جاهزة وهو ذو خبرة كبيرة ويقوم الكادر بتجهيز السلع بأفضل المعدات وأحدثها على الإطلاق لتكون أقرب ما هو ممكن من الصورة ولكن في حال كان هنالك اختلاف فلا يمكنك رد السلعة إلا إذا زاد الاختلاف عن %40 مما هو مبين في الصورة والتعليمات التي قمت بتدوينها عند الطلب بشرط أن الاختلاف ليس من النوع الممكن تعديله علما بأننا لسنا ملزمين برد أية تكاليف ولكننا نقوم بذلك في حدود مقدرتنا.

تجارب بعض عميلاتنا

ريم جازم

طلبت فستان زفاف من الموقع حسب نصيحة من احدى صديقاتي... فعلا الفستان طلع مثل الصورة تماما و قماشه و لا اروع و اتقان في التفصيل و ع المقاس تماما... اشكر بنات مول على تعاملهم الراقي و انصح بالتعامل معاهم بكل ثقة...

أمل حميد الدين

شكراً لكم بنات مول على تحقيق رغبتي في الحصول على الموديل الذي اردت وشكراً على رقي تعاملكم وانضباط مواعيدكم شكر جزيل لكم لأول مرة اتعامل اون لاين ولأول مرة تعاملت معكم وسعيدة بذلك وبإذن الله سيتكرر تواصلي معكم:)

أسرار زبارة

كانت تجربه جيده جدا مقارنه ببقيه تجاربي في التسوق عبر الانترنت وبصراحه البضاعه كانت افضل بكثير من التي وجدتها ف السوق رغم اطول مده الشحن الا انني راضيه عن تعاملي معكم.

حنان القدسي

اشكر بنات مول على المصداقية وحسن التعامل الطلب وصل وكثير حلووووو ميرسي واكيد مش اخر مره نتعامل معكم ^_^

 

 

 

لمزيد من التجارب...

Loading...
Loading...
Loading...